企業活動の中でもマンパワーに依存することが多かった営業の分野において、近年、自動化が進んでいます。その代表的なものがMA（マーケティングオートメーション）ツールと呼ばれるものです。 本記事では、MAツールの基本的な知識から実際の導入方法まで、...