営業テクニック– category –

営業マネージャーの皆さん、部下の育成に頭を悩ませていませんか？営業成績を上げるために、研修を試してみたものの、なかなか効果が出ないとお困りではないでしょうか。部下の営業力を高めるためには、適切な指導方法が必要不可欠です。ただし、どのよう...

今までに自社の商品やサービスを購入してくれたお客様であっても、商品に対する不満などが原因で購入を続けてくれるとは限りません。また、一度でも商品の購入を検討してくれた、いわゆる見込み客であっても全員が購入に至る可能性は低いでしょう。 BtoCビ...

マーケティングで得た成果をしっかりと売上として出していくには、リード（見込み顧客）をどれだけ成約に繋げることができるかが重要になります。 リードは会社の売上に大きく影響する存在ですが、やみくもに集めるだけでは意味がなく、適切にアプローチを...

近年、インバウンド、アウトバウンドという言葉を耳にすることが増えました。特に旅行・観光関係のニュースなどに登場することが多いでしょう。 実は、営業にもインバウンド営業とアウトバウンド営業があり、商材や顧客に応じて使い分けられます。 このう...

インサイト営業とは見込み顧客が抱える潜在的な課題を引き出し、解決策を提案する営業手法を意味します。 ソリューション営業とは異なり、顧客に寄り添った営業を可能とするため、押し売りをせずにサービスを提供できる点が特徴です。 情報過多な現代にお...

自分の営業チームを育成したいと考えている営業マネージャの皆さん、もっと効率よく育成を進めたいと考えていませんか？営業トークの基本は理解しているものの、実践的なトークスクリプトの作成方法がわからず、具体的な例文を参考にしたいとお考えではな...

営業活動には、戦略立案からマーケティング調査、資料作成、ターゲット選定、アポイント獲得、商談、アフターフォローと様々な業務があり、全てを自社のみで行うのは大変です。 営業にかかる費用や時間のムダをなくすには、「プロセスの構築が難しい」「成...

営業活動において、クライアントとのメール連絡は非常に重要です。特に、第一印象の良さは後々の取引きをスムーズに進めます。 取引きの初期段階で送るメールといえば、アポイントに対する返信です。新人社員や営業職に慣れていない人は、どう返信したらい...

テレアポとは、電話で訪問のアポイントを取る営業職のことです。男女ともに活躍していますが、どちらかというと女性のイメージが強いでしょう。 実際に、テレアポは女性に向いています。その理由はどこにあるのでしょうか。 また、テレアポでなかなか成果...

テレアポは多くの企業が取り入れる有効な営業方法です。しかし、一般的に成功率が低く、顧客から厳しく対応されることも珍しくありません。 働く人によっては、メンタルを病んでしまう人もいるでしょう。ただし、対処法を知ることで、心のダメージを少しで...