基礎知識– category –

フィールドセールスとは、顧客の元へ訪問し、商品の提案を直接行う営業活動のことです。 新型コロナ流行により、非対面で行えるインサイドセールスが注目されたとはいえ、対面のフィールドセールスはまだ営業活動の重要な役割を担っています。 フィールド...

アップセルとクロスセルは、自社の顧客単価や収益アップに重要な営業手法です。昔からあったやり方ですが、ITを活用した営業方法が拡がった昨今、再び注目を集めています。 ただ、言葉は知っているけれど、違いや意味をいまいち理解できていない人や、活用...

インサイドセールスとは、非対面で行う営業手法です。 一昔前は対面営業のフィールドセールスがほとんどでしたが、徐々に注目を集め、新型コロナの流行をきっかけに多くの企業に拡がりました。その効率の良さから今後も活用が期待される営業手法です。 イ...

商品の質が高くとも、営業能力が低ければ望む成果が出ることはありません。 企業の安定した未来のためにも、営業活動を効率化する仕組みの構築やチーム・個人の営業能力の底上げを、営業コンサルタントに行ってもらうことが大切です。 しかし、「営業コン...

「アウトバウンドコールでなかなか成果が上がらない」「アウトバウンドコール代行を依頼すべきか悩んでいる」という方は少なくありません。企業の収益にも関わる重要な業務であるアウトバウンドコールは、むやみやたらに数をこなしても成果が出にくいため...

企業が収益を得るためには、営業活動が欠かせません。しかし、営業スタッフの育成や充実した営業体制の構築には長い時間とコストがかかります。 そこで、営業活動の一部ないしは全部を外部の業者に委託する営業代行サービスの利用が考えられます。 もちろ...

SEOやインターネット広告で集客ができるようになったけど、CVRが低く、顧客情報を取得できずに悩んでいませんか。一度サイトを訪れた人はコンテンツに価値を感じていないため、このままでは、見込み客となる可能性は低いです。 しかし、アンノウンマーケテ...

営業活動を効率的に行うために必要なのが、SFA(営業支援)ツールです。訪問の営業では案件の管理、営業状況の把握が必要ですが、すべてを達成するのはむずかしいでしょう。従来の紙やメモで管理をしたとしても、かなり効率が悪いのは確かです。 SFAツールを...

「テレアポ代行会社の費用相場はいくらだろうか」 新規顧客の獲得をテレアポ代行会社に外注したいと考えている企業は、このような疑問を抱えているのではないでしょうか？ テレアポ代行会社に業務を外注することで、社内の人員不足解消や訪問に専念できる...

「電子契約ツールを利用しようと思うがどれを選んでいいかわからない」「そもそも電子契約のメリットがわからない」 そんな悩みを抱えている企業や、自社の作業効率を促進させたい経営者の方に向けて、今回はおすすめ電子契約ツールを紹介します。また、電...