営業部長の皆様、新規顧客獲得の効率化や営業部門の生産性向上に頭を悩ませていませんか？従来の営業手法では限界を感じ、インサイドセールスの導入を検討しているものの、自社での運用に不安を抱えているのではないでしょうか。

インサイドセールスの導入となると、人材確保やノウハウ不足、コストの問題など、さまざまな課題に直面するケースも少なくありません。そんな営業部長の皆様には、インサイドセールス代行サービスの活用がおすすめです。

そこで今回の記事では、以下の内容について解説します。

• インサイドセールス代行おすすめ比較15選
• インサイドセールス代行に依頼する際の相場
• インサイドセールス代行を選ぶポイント

この記事を最後まで読めば、自社に最適なインサイドセールス代行サービスを選定し、売上アップのキッカケにつなげられるでしょう。インサイドセールスの実施を検討しているのであれば、ぜひ参考にしてみてください。

※当社ではインサイドセールス代行サービスである「執念」を提供しています。10秒で資料を受け取れるので、興味があれば今すぐ以下のボタンから詳細をチェックしてみてください。

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インサイドセールス代行おすすめ比較15選

おすすめの決裁者マッチングサービスとして、以下の15個をピックアップしました。

1. 執念｜合同会社ドリームアップ
2. カリトルくん｜StockSun株式会社
3. SALES BASE｜SALES ROBOTICS株式会社
4. Sakura outsourcing｜株式会社アースリンク
5. コンフィデンス｜株式会社コンフィデンス
6. BALES｜スマートキャンプ株式会社
7. Protell SDR｜株式会社プロセルトラクション
8. インサイドセールス代行｜株式会社soraプロジェクト
9. セルメイト｜RECERO株式会社
10. DORIRU｜DORIRU株式会社
11. セールス・プラットフォーム｜株式会社アイドマ・ホールディングス
12. Selly-s｜株式会社ビズリンクス
13. クラウドインサイドセールス｜株式会社ネオキャリア
14. kakutoku｜カクトク株式会社
15. バーチャルテック｜株式会社バーチャルテック

それぞれどのようなサービスなのか、詳しく見ていきましょう。

サービス名	特徴
執念｜合同会社ドリームアップ	・顧客から明確な回答を引き出すまで追いかけてくれる ・インサイドセールスに精通したプロが対応してくれる
カリトルくん｜StockSun株式会社	・プロのフリーランスが商談獲得まで伴走 ・月額10万円なのでコストパフォーマンスが高い
SALES BASE｜SALES ROBOTICS株式会社	・インサイドセールスとBPOサービスを得意とする ・多くのサービスを依頼したい場合におすすめ
Sakura outsourcing｜株式会社アースリンク	・インサイドセールスの研修も行っているのでサービスの質が高い ・1,500社以上に導入されているので高いノウハウがある
コンフィデンス｜株式会社コンフィデンス	・テレアポ代行、ナーチャリング代行まで行ってくれる ・自走してくれるため、成約につながりやすい
BALES｜スマートキャンプ株式会社	・インサイドセールスの立ち上げから運用までを支えてくれる ・データをもとに客観性の高い営業を行う
Protell SDR｜株式会社プロセルトラクション	・営業プロセスの設計や人材育成も支援してくれる ・営業の内製化まで考えている企業に向いている
インサイドセールス代行｜株式会社soraプロジェクト	・16年の実績を持つインサイドセールス代行サービスなので安心 ・130万件以上の独自の法人データベースを持っている
セルメイト｜RECERO株式会社	・幅広い部分まで支援してくれるので売上につながりやすい ・クライアントごとに最適な「勝ちパターン」を考えてくれる
DORIRU｜DORIRU株式会社	・インサイドセールス含めさまざまな営業代行サービスを影響 ・自社のクラウドサービスを用いて効率的な営業を実施
セールス・プラットフォーム｜株式会社アイドマ・ホールディングス	・インサイドセールス以外にも幅広く対応 ・マーケティング施策の支援にも精通している
Selly-s｜株式会社ビズリンクス	・インサイドセールスやメールリスト作成など幅広く対応 ・自社の業務負担を減らすべく動いてくれる
クラウドインサイドセールス｜株式会社ネオキャリア	・多数の実績があるので不安になることなく使える ・マーケティングリードの精査など細かい部分も任せられる
kakutoku｜カクトク株式会社	・自社の課題に合った依頼相手が見つかりやすい ・全ての営業プロセスを任せられる
バーチャルテック｜株式会社バーチャルテック	・人事向けサービスに特化した営業代行を実施 ・戦略作成、ターゲットリスト作成なども任せられる

執念｜合同会社ドリームアップ

引用：合同会社ドリームアップ

合同会社ドリームアップが提供する「執念」は、顧客から明確な回答を引き出すまで執念深くアプローチを継続するインサイドセールス代行サービスです。相手の返答につながるまで営業してくれるので、成約につながりやすいのが嬉しいポイント。

また、インサイドセールスに特化洗練された営業のプロが対応するため、信頼性が高いです。成約率やサポートしてくれるスタッフの質にこだわりたい場合は、執念を検討してみると良いでしょう。

サービスの特徴	・顧客から明確な回答を引き出すまで追いかけてくれる ・インサイドセールスに精通したプロが対応してくれる
利用料金	10万円/月〜

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カリトルくん｜StockSun株式会社

引用：StockSun株式会社

カリトルくんは、StockSunが提供する定額制の営業支援サービスです。Webマーケティングと営業力を兼ね備えたフリーランスが、テレアポやメール営業など様々な手法で商談獲得まで伴走します。

300社以上の支援実績とノウハウを有し、月額10万円から導入可能な点が特徴です。費用を抑えて依頼できるため、リード獲得を外注して商談対応に注力したい企業におすすめのサービスです。

サービスの特徴	・プロのフリーランスが商談獲得まで伴走 ・月額10万円なのでコストパフォーマンスが高い
利用料金	10万円/月〜

カリトルくん公式HP

SALES BASE｜SALES ROBOTICS株式会社

引用：SALES ROBOTICS株式会社

SALES ROBOTICS株式会社は、インサイドセールスとBPOサービスのプロフェッショナル集団です。1,000社以上の支援実績から得たノウハウをもとに、顧客の営業課題を解決に導きます。

インサイドセールス支援以外にもコールセンターやオンライン接客など、8つのBPOサービスを提供しています。インサイドセールス以外の導入も考えている場合は、利用を検討しましょう。

サービスの特徴	・インサイドセールスとBPOサービスを得意とする ・多くのサービスを依頼したい場合におすすめ
利用料金	要問合せ

SALES BASE公式HP

Sakura outsourcing｜株式会社アースリンク

引用：株式会社アースリンク

株式会社アースリンクはBPM事業、SES事業、インサイドセールス事業の3つの領域でお客様の課題解決を支援するITソリューション企業です。20年以上の実績を持ち、業務効率化やSalesforce導入、システム開発などに注力しています。

インサイドセールス支援では、1,500社以上に導入されているため高い信頼性があります。対応する業界も幅広いため、確かなノウハウの高さを実感できるでしょう。

サービスの特徴	・インサイドセールスの研修も行っているのでサービスの質が高い ・1,500社以上に導入されているので高いノウハウがある
利用料金	要問合せ

Sakura outsourcing公式HP

コンフィデンス｜株式会社コンフィデンス

引用：株式会社コンフィデンス

株式会社コンフィデンスのインサイドセールスアウトソーシング事業では、テレアポ代行、ナーチャリング代行などのサービスを提供しています。課題解決型営業によってレベルの高い商談設定とマーケティングを実現し、戦略策定とプロフェッショナルな営業ノウハウを活用して成約に導いてくれるでしょう。

プロジェクト専任制で反復と熟練度向上を図り、成功に導くのが特徴です。最後まで責任をもって営業に当たってくれるので、信頼性の高い代行会社と言えます。

サービスの特徴	・テレアポ代行、ナーチャリング代行まで行ってくれる ・自走してくれるため、成約につながりやすい
利用料金	要問合せ

コンフィデンス公式HP

BALES｜スマートキャンプ株式会社

引用：スマートキャンプ株式会社

BALESではインサイドセールスの立ち上げから運用までをトータルでサポートし、商談数・受注数の増加に貢献します。SaaS業界での豊富な実績を持ち、データ分析に基づくターゲティングや営業マニュアルの作成など、専門的なノウハウを活用するのが特徴です。

データをもとに営業を行ってくれるため、高い成約率が期待できるでしょう。しっかりとしたエビデンスに基づいて営業をしてくれる代行会社を求める企業にとって、特におすすめです。

サービスの特徴	・インサイドセールスの立ち上げから運用までを支えてくれる ・データをもとに客観性の高い営業を行う
利用料金	要問合せ

BALES公式HP

Protell SDR｜株式会社プロセルトラクション

引用：株式会社プロセルトラクション

プロセルトラクションは、専門スタッフによるアポ獲得や商談設定、ナーチャリングなど、営業活動全般を代行します。インサイドセールスのノウハウを持つプロ集団が、営業プロセスの設計や人材育成も支援するため、自社に最適化された仕組みを構築できるのが強みです。

現在、自社でノウハウが不足していても、関わり続けることでナレッジがたまっていきます。営業の内製化を目指す企業におすすめのサービスと言えるでしょう。

サービスの特徴	・営業プロセスの設計や人材育成も支援してくれる ・営業の内製化まで考えている企業に向いている
利用料金	要問合せ

Protell SDR公式HP

インサイドセールス代行｜株式会社soraプロジェクト

引用：株式会社soraプロジェクト

soraプロジェクトは、16年の実績を持つインサイドセールス代行サービスを提供しています。130万件以上の独自の法人データベースを活用し、商品・サービスに合わせた有望な市場・業界を発掘します。

電話やメール、Web会議などを通じて見込み客を育成し、外勤営業に確度の高い商談を提供できるのがポイントです。soraプロジェクトに任せることで、より成約率の向上につながりやすくなるでしょう。

サービスの特徴	・16年の実績を持つインサイドセールス代行サービスなので安心 ・130万件以上の独自の法人データベースを持っている
利用料金	30万円/月〜

インサイドセールス代行公式HP

セルメイト｜RECERO株式会社

引用：RECERO株式会社

セルメイトはインサイドセールス代行サービスとして、企業の顧客獲得と開拓を効果的に支援しています。豊富な知見と経験を活かし、クライアントごとに最適な「勝ちパターン」を共に構築することで、質の高い商談獲得を実現しているのがポイント。

さらに、リード獲得からナーチャリング、CRM設計まで幅広い領域をカバーし、クライアントのニーズに合わせたトータルサポートを提供しています。成功事例も豊富なので、安心して任せられるでしょう。

サービスの特徴	・幅広い部分まで支援してくれるので売上につながりやすい ・クライアントごとに最適な「勝ちパターン」を考えてくれる
利用料金	要問合せ

セルメイト公式HP

DORIRU｜DORIRU株式会社

引用：DORIRU株式会社

DORIRU株式会社では、インサイドセールス含めさまざまな営業代行サービスを行っています。自社のクラウドサービスで無駄を省き、効率化した営業を実施してもらうことが可能です。

データに基づいた戦略を取ってくれるため、安心して任せられます。明確なデータに基づいた代行会社を求める場合に、心強い味方となってくれるでしょう。

サービスの特徴	・インサイドセールス含めさまざまな営業代行サービスを影響 ・自社のクラウドサービスを用いて効率的な営業を実施
利用料金	要問合せ

DORIRU公式HP

セールス・プラットフォーム｜株式会社アイドマ・ホールディングス

引用：株式会社アイドマ・ホールディングス

営業支援やツール開発を行う株式会社アイドマ・ホールディングスでは、セールス・プラットフォームを提供しています。営業支援ツール「セールス プラットフォーム」とコンサルティングの両軸で支えてくれるのが強みです。

インサイドセールスだけではなく、ナーチャリングなどまで幅広く対応してくれます。包括的に営業やマーケティング業務を依頼したい場合は、検討してみると良いでしょう。

サービスの特徴	・インサイドセールス以外にも幅広く対応 ・マーケティング施策の支援にも精通している
利用料金	要問合せ

セールス・プラットフォーム公式HP

Selly-s｜株式会社ビズリンクス

引用：株式会社ビズリンクス

株式会社ビズリンクスは、インサイドセールスなどを任せられるSelly-sをサービスとして提供しています。営業やマーケティングに精通したプロが対応してくれるので、確かな受注率アップが実感できるでしょう。

面倒なリスト作成、メルマガ送信なども任せられるのが嬉しいポイント。自社の業務負担を軽減したい場合は、株式会社ビズリンクスがおすすめです。

サービスの特徴	・インサイドセールスやメールリスト作成など幅広く対応 ・自社の業務負担を減らすべく動いてくれる
利用料金	要問合せ

Selly-s公式HP

クラウドインサイドセールス｜株式会社ネオキャリア

引用：株式会社ネオキャリア

株式会社ネオキャリアのクラウドインサイドセールスは、企業の商談獲得を効果的に支援するサービスです。約20年の営業ノウハウと10,000社以上の取引実績を活かし、質の高い商談を創出します。

また、新規顧客開拓や休眠顧客の掘り起こし、マーケティングリードの精査など幅広い活用が可能です。自社の課題に合った使い方ができる代行サービスと言えるでしょう。

サービスの特徴	・多数の実績があるので不安になることなく使える ・マーケティングリードの精査など細かい部分も任せられる
利用料金	要問合せ

クラウドインサイドセールス公式HP

kakutoku｜カクトク株式会社

引用：カクトク株式会社

カクトクは、企業とフリーランス営業職をつなぐ日本最大級の営業支援プラットフォームです。1.4万人以上の営業フリーランスと600社以上の営業代行会社が登録しており、企業の多様な営業ニーズに対応できます。

新規開拓からクロージングまで、全ての営業プロセスをアウトソース可能なのが最大の強み。企業の業界や商材に合わせた高品質な営業支援を提供し、テレアポやフィールドセールスなど、プロセスごとの依頼にも丁寧に対応してくれるでしょう。

サービスの特徴	・自社の課題に合った依頼相手が見つかりやすい ・全ての営業プロセスを任せられる
利用料金	要問合せ

kakutoku公式HP

バーチャルテック｜株式会社バーチャルテック

引用：株式会社バーチャルテック

Virtual Techは、人事向けサービスに特化した営業代行を提供しています。500名以上の元人材業界出身の営業パーソンから、企業に最適な人材をアサインし、月間600件のアポイント取得という業界No.1の実績を誇っているのがポイント。

人材紹介やイベント、ATS、外国人領域、研修など、幅広い人事関連サービスの営業を代行しています。戦略作成、ターゲットリスト作成、営業活動の実施まで一貫したサポートを提供してくれるでしょう。

サービスの特徴	・人事向けサービスに特化した営業代行を実施 ・戦略作成、ターゲットリスト作成なども任せられる
利用料金	要問合せ

バーチャルテック公式HP

インサイドセールス代行の費用相場

インサイドセールス代行の料金体系には、主に固定報酬型と成果報酬型の2種類があります。

固定報酬型は、毎月一定の金額を支払う方式です。成果に関わらず費用が固定なので、予算管理がしやすいというメリットがあります。

一方、成果報酬型は、獲得した商談数やアポイント数に応じて報酬が発生。成果が出なければ費用はかからないので、リスクを抑えられる反面、想定以上の成果が出た場合は予算オーバーになる可能性もあります。

業界の平均的な費用相場は、以下の通りです。

料金体系	費用相場
固定報酬型	月額50〜70万円程度
成果報酬型	商談1件につき1〜3万円程度

ただし、これらはあくまで平均的な相場であり、依頼する業務内容によって金額は変動します。自社の予算や目標に合わせて、最適な料金体系を選びましょう。

インサイドセールス代行を選ぶポイント

インサイドセールス代行を選ぶポイントとして、以下を押さえておきましょう。

1. 同じ業界の実績があるか
2. 料金体系が自社にマッチしているか
3. 自社が扱うCRMやSFAを活用してくれるか

インサイドセールス代行を選ぶ際の基準として、参考にしてみてください。

同じ業界の実績があるか

インサイドセールス代行会社を選ぶ際は、自社と同じ業界での実績があるかどうかを確認しましょう。業界特有の商習慣や顧客の課題を理解している代行会社なら、スムーズに営業活動を進められます。

実績の有無は、代行会社のホームページやお客様の声などから確認が可能です。業界知識や経験が豊富な代行会社を選ぶことで、高い成果が期待できるでしょう。

料金体系が自社にマッチしているか

固定報酬型は予算管理がしやすい反面、成果が出ない場合でも費用が発生してしまいます。成果報酬型はリスクを抑えられますが、想定以上の成果が出ると予算オーバーになる可能性があるので注意が必要です。

固定報酬と成果報酬を組み合わせたハイブリッド型は、両者のメリットを享受できます。自社の予算や商材を見た上で、自社に合った料金体系の代行会社を探しましょう。

自社が扱うCRMやSFAを活用してくれるか

インサイドセールス代行を依頼する際は、自社で使用しているCRMやSFAを代行会社が活用してくれるかどうかを確認しましょう。自社と同じツールを使っていれば、情報共有やデータ連携がスムーズに行えます。

一方、別のツールを使っている場合は、情報の受け渡しに手間がかかったり、データの互換性に問題が生じたりする可能性があります。代行会社がどのようなツールを使っているのか、事前にしっかりとヒアリングしておくことが大切です。

インサイドセールス代行を利用するメリット

インサイドセールス代行を利用するメリットは、以下の通りです。

1. 人件費を削って他の事業に投資できる
2. 外部の営業ノウハウを蓄積して成長できる
3. 自社のリソースを節約して生産性向上につなげられる
4. 商談率や受注率の改善で売上アップが期待できる

どのようなメリットがあるのか、見ていきましょう。

人件費を削って他の事業に投資できる

インサイドセールス代行サービスを利用することで、人件費の削減が見込めます。自社で営業担当者を雇用する場合と比べ、採用コストや教育コストを抑えられるのが大きな利点です。

削減した人件費はSEO対策や広告出稿など、他のマーケティング施策に投資できます。営業以外の分野に予算を振り分けることで、事業全体の成長を加速させるチャンスになるでしょう。

外部の営業ノウハウを蓄積して成長できる

インサイドセールス代行会社は、最新の営業テクニックやノウハウを豊富に持っています。代行サービスを利用することで、プロならではの専門的な知見を自社に取り入れられます。

定期的なレポーティングやミーティングを通じて、営業戦略の立案方法や効果的なアプローチ手法を学べるでしょう。外部のノウハウを吸収し、自社の営業部隊のスキルアップにつなげることで、組織全体の成長を促進できます。

自社のリソースを節約して生産性向上につなげられる

インサイドセールスを自社で行う場合、人材の確保や教育、インフラの整備など多くのリソースが必要になります。一方、代行サービスを利用すれば、そうしたリソースを大幅に節約できます。

営業担当者の採用や育成にかかる時間を削減し、コア業務に集中することが可能です。節約したリソースを商品開発や顧客サポートの強化など、生産性の高い領域に投入することで、全体の業務効率化を図れるでしょう。

商談率や受注率の改善で売上アップが期待できる

インサイドセールス代行サービスでは、経験豊富なプロの営業担当者が見込み客とコミュニケーションを取ります。自社の営業チームよりも高い商談率や受注率を達成できる可能性が上がるでしょう。

代行サービスを継続的に利用することで、中長期的な売上の増加が期待できます。初期の外注費用を上回る収益を上げられれば、代行サービスへの投資を十分に回収できるはずです。

インサイドセールス代行を利用するデメリット

インサイドセールス代行を利用する際、デメリットもあります。

1. 情報漏洩につながりトラブルに巻き込まれる恐れがある
2. 自社の営業人材の育成が進まなくなる可能性がある
3. 自社の想定していない営業手法を使う場合がある
   

メリットだけではなく、デメリットも見て依頼を検討しましょう。

情報漏洩につながりトラブルに巻き込まれる恐れがある

インサイドセールス代行サービスを利用する際は顧客情報や営業戦略など、機密性の高いデータを外部に預けることになります。情報漏洩のリスクを十分に認識し、セキュリティ対策を徹底することが重要です。

守秘義務契約を結ぶなど、法的な保護手段を講じる必要があります。万が一、情報漏洩によって顧客との信頼関係が損なわれると、ブランドイメージの低下や売上の減少など、深刻な影響を受けてしまうので念入りに対策しましょう。

自社の営業人材の育成が進まなくなる可能性がある

インサイドセールス代行サービスに過度に依存してしまうと、自社の営業人材の育成が疎かになってしまう恐れがあります。外部に任せきりになることで、社内のスキルアップが生まれず、将来的な競争力の低下につながりかねません。

代行サービスを活用しつつ、並行して自社の営業チームの教育にも力を入れる必要があります。外部の知見を吸収しながら、内製化を進めていくバランスの取れた戦略を取りましょう。

自社の想定していない営業手法を使う場合がある

インサイドセールス代行会社によっては、自社の方針と合わない営業手法を用いる場合があります。例えば、強引な売り込みや不適切な比較表現など、自社のブランドイメージを損ねかねない行為が想定されます。

トラブルにつなげないためにも代行会社とのコミュニケーションを密にし、定期的な確認作業を怠らないことが大切です。事前の入念なすり合わせと、継続的なモニタリングを通じて、リスクを最小限に抑えましょう。

インサイドセールス代行に関するよくある質問

インサイドセールス代行に関するよくある質問として、以下3つを紹介します。

1. インサイドセールスとテレアポの違いは？
2. インサイドセールス代行に依頼できる業務は何がある？
3. インサイドセールスに向いている商材は何？

いずれも悩みやすい部分なので、本格的に依頼する前に確認しましょう。

インサイドセールスとテレアポの違いは？

インサイドセールスとテレアポは、ともに電話を使った営業手法ですが、いくつかの重要な違いがあります。

主な違いは以下の表でチェックしてみてください。

項目	インサイドセールス	テレアポ
目的	中長期的な関係構築	アポイントの獲得
対象顧客	見込み客	無差別に一斉連絡
コミュニケーション方法	電話 メール DM	電話
成果指標（KPI）	条件を満たす商談数	アポ取得件数

いずれも似ている概念ですが、ターゲットや目的が大きく異なります。違いを理解した上で、営業代行の依頼を検討しましょう。

インサイドセールス代行に依頼できる業務は何がある？

インサイドセールス代行サービスでは、以下のようにさまざまな営業業務を外部に委託できます。

業務	説明
リード獲得	・市場調査、見込み客の特定などを通じて、潜在顧客を発掘する ・営業のパイプラインを構築する
アポイント設定	・商談の日程調整を行い、営業担当者とリードとの商談機会を創出する
インサイドセールス	・商品説明、提案、クロージングまでを電話やWeb会議で完結する
顧客フォローアップ	・商談後の顧客フォローや追加提案を行い、顧客満足度を高める

これらの業務は専門スキルが求められるため、代行サービスに適しています。ただし、代行会社によって対応範囲が異なるので、事前に確認しましょう。

インサイドセールスに向いている商材は何？

インサイドセールスは、ある程度の説明が必要な商材の販売に効果的です。具体的には、IT関連サービス、人材サービス、コンサルティングサービスなどが挙げられます。

これらの商材は、顧客の課題やニーズを深く理解する必要があるため、電話での丁寧なコミュニケーションが重要です。また、受注までに複数回の商談が必要なケースが多いため、中長期的な営業活動に適しています。

商材の特性を見極め、最適な営業手法を選択しましょう。

まとめ：自社の課題に合ったインサイドセールス代行を契約しましょう！

インサイドセールス代行サービスは自社の営業効率を高め、新規顧客の獲得や売上アップを目指す企業におすすめです。ただし、サービス内容や料金体系、実績などは会社によって異なるため、自社のニーズに合ったサービスを選ぶことが求められます。

今回の記事では、おすすめの代行会社はもちろん選び方なども解説しています。自社の課題や目的に合ったタイプのサービスを比較検討し、最適な代行会社を見つけましょう。

当社では、インサイドセールス代行サービスである「執念」というサービスを提供しております。受注 / 失注が確認できるまで、プロの営業部隊がアプローチを行うのが強みのサービスです。

以下のリンクから詳細をチェックできるので、インサイドセールス代行に興味がある場合はぜひアクセスしてみてください。

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